L’attivitร  formativa ha rappresentato un importante momento di approfondimento e aggiornamento sulle dinamiche del sistema della bilateralitร , strumento fondamentale di welfare contrattuale a sostegno delle imprese artigiane e dei lavoratori.

Un tema centrale emerso durante il percorso รจ stato il passaggio culturale dalla percezione della bilateralitร  come semplice obbligatorietร  contrattuale alla consapevolezza della bilateralitร  come reale opportunitร  di sviluppo, tutela e crescita per imprese e lavoratori. Una risorsa strategica capace di generare valore attraverso servizi, prestazioni e strumenti di sostegno concreti.

Particolare attenzione รจ stata dedicata al ruolo degli Sportelli Territoriali, presidio essenziale di prossimitร  che garantisce assistenza qualificata, orientamento e supporto operativo nell’accesso alle prestazioni e ai servizi del sistema bilaterale.

Il percorso ha inoltre consentito di consolidare competenze relative all’utilizzo della piattaforma digitale EBAC, alla gestione delle pratiche, alla compliance normativa e alla tutela dei dati personali, confermando il valore dell’innovazione tecnologica come leva per l’efficienza e la qualitร  dei servizi.

Investire nella formazione significa rafforzare la capacitร  di rispondere alle esigenze del territorio, migliorare l’accessibilitร  alle prestazioni e contribuire alla crescita di un sistema sempre piรน moderno, trasparente e vicino alle imprese e ai lavoratori.

Un ringraziamento a tutti i partecipanti per l’impegno e la professionalitร  dimostrati durante il percorso.

Per trovare lo Sportello Territoriale piรน vicino, visita https://www.ebac-campania.org/sportelli-territoriali